Conversational Services

Das Smartphone war gestern!
Digital Assistant Ecosphere

Digital Assistant Ecosphere

Digitale Assistenten basieren auf Verfahren der Künstlichen Intelligenz („Artifical Intelligence, AI“) und ermöglichen das Verstehen von natürlich sprachlichen Anweisungen sowie die Dialogführung. Über Cloud-basierte Dienste wie Amazon Lex werden Funktionen zur Erstellung von Assistenten bereitgestellt. Auf Basis dieser Dienste entwickeln wir für unsere Kunden spezifische „Conversational Assistants“.

Natürlichsprachliche Benutzerschnittstellen kommen bereits in E-Commerce-Anwendungen zum Einsatz (“Conversational Commerce”). Anwendungen wie “Online Shopping, Banking, Booking, Ticketing” sind Beispiele hierfür. Wir entwickeln auf Basis unseres eigenentwickelten “Multi Assistant Framework” Multi-Assistant-Anwendungen für Kunden.

Assistant.js

Assistant.js - Multi Assistant Framework

Bestehende „AI Assistant“-Plattformen (z. B. Amazon Alexa, Google Home) sind proprietär aufgebaut. Damit müssen, ähnlich wie in den Anfangszeiten des Mobile Engineerings, Apps für mehrere Plattformen entwickelt werden (z. B. Android, iOS). Mit unserem eigenentwickelten „Multi Assistant Framework“ müssen die „Conversational Applications“ nur einmal entwickelt werden. Für die führenden „Assistant“-Plattformen werden die „Conversational Apps“ dann automatisch generiert.

Durch diese Vorgehensweise erhöhen Sie nicht nur Ihre Reichweite, sondern sparen gleichzeitig noch Zeit und Kosten bei der Umsetzung.

Planung, Entwicklung, Test und Zertifizierung.

 

Wir sind Ihr Begleiter auf dem Weg in die Zukunft der Conversational-User-Interfaces (CUI).

Hierzu gehören eine Beratung bezüglich notwendiger Soft- und Hardware, die Anforderungsanalyse Ihrer geplanten Dienstleistung (Strukturen, Prozesse, Dialogführung) und das anschließende Implementieren eines individuellen Conversational Services für Sie.

Bei Bedarf helfen wir Ihnen natürlich auch bei der Zertifizierung des Skills für den Skillstore (z. B. Alexa Skill ShopGoogle Home Actions)!

Warten Sie nicht! Sprechen Sie mit uns!

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