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Festanstellung, Vollzeit, ab sofort - Münster
Wir suchen Ideen- und Impulsgeber, mit denen wir gemeinsam aktiv die Zukunft gestalten und Ziele erreichen, die auch übermorgen noch gelten. Wenn Du in ganzheitlichen Lösungen denkst und Probleme für Dich da sind, um gelöst zu werden, dann bist Du bei uns genau richtig! Wir schätzen Deinen Mut, fördern Deine Ideen, fordern Dich heraus und leben eine intensive Feedbackkultur. Heute, morgen und übermorgen.
Du übernimmst Service-Anfragen (telefonisch und per E-Mail ), behältst stets den Überblick und bearbeitest diese nach Prioritäten
Bearbeitung von Tickets über das Ticketsystem “Atlassian-Suite” (Confluence, Jira…)
Du nimmst Kundenfeedback zu unseren bestehenden Softwarelösungen auf und vermittelst dieses an unsere Entwicklerinnen und Entwickler weiter
Du arbeitest in einem motivierten Team, in dem Du deine Kreativität einbringen kannst
Du bringst eine gewisse Affinität für Technik mit
Du hast einen hohen Service- und Qualitätsanspruch sowie einen ausgeprägten Teamgeist
Du verfügst über Berufserfahrung im technischen IT-Support, in der Systemadministration, im IT-Servicemanagement oder die Motivation den Quereinstieg zu wagen
Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ausgeprägte Kundenorientierung, lösungsorientiertes Vorgehen und analytisches Denkvermögen aus
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Du bist kommunikationsstark, sowohl am Telefon als auch schriftlich
Wir arbeiten am Puls der Zeit und gehen mit dem digitalen Wandel. Um Dir eine maximale Flexibilität zu ermöglichen, entscheidest Du selbst, wie viele Tage Du bei uns am Campus oder z. B. von zu Hause aus arbeitest
Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und Ausbildungszeugnissen, Gehaltsvorstellung sowie frühestmöglichem Eintrittstermin über das Formular unten zu!
Bei Fragen helfen Dir Kathi und Ronja aus unserem People & Culture-Team gerne per Mail weiter: jobs@web-computing.de
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48149 Münster
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Hey!
Herzlichen Dank für deine Bewerbung und einhergehend dein Interesse an einer Position in unserem Team.
Wir wissen, dass in deiner Bewerbung eine Menge Zeit und Arbeit steckt. Aus dem Grund möchten wir uns auch ausreichend Zeit nehmen, um uns deine Unterlagen anzuschauen. Wir werden dir jedoch alsbald eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen geben.
Sollten in der Zwischenzeit Fragen aufkommen, steht dir unser HR-Team unter jobs@web-computing.de gerne zur Verfügung.
Viele Grüße und bis bald!
Das HR-Team
